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质量客服工程师(懂韩语)

投个简历 和TA聊聊 王老师昨日活跃 恩捷纽米科技股份 · HR

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福利说明

社保类型
公积金、五险、补充医疗保险
生活补贴
提供餐补、生日礼金
激励培养
周末双休、专业培训、带薪年假、节日礼金、季度/年度奖金、定期体检、工龄工资

岗位职责

岗位职责

1.客诉信息收集、现场鉴定、退货处理

2.客户报告/对策标准化跟进/部门周报月报

3.客户档案管理/客户信息归档(含交流记录、报告、对标记录等)

4.客户标准对接

5.客户信息要求对应(资料翻译,资料提供,对标要求等)

6.客户审核事前准备与对应

7.审核及客诉问题点改善跟进与横展

任职要求

1.具备品质管理能力及良好的品质意识;

2.掌握8D分析方法、PDCA理论、过程控制方法

3.具有良好的发现和解决问题的能力;

4.认真负责,关注细节,执行力强,有较强的抗压能力,具有良好的沟通/协调能力;

5.具有2年以上品质&市场客户服务经验,大专及以上学历;

6.熟练使用excel,PPT等办公软件。

加分项

新能源行业优先

工作地址

晏家 (重庆市长寿区齐心大道3号) 查看地图

IP归属地:重庆

恩捷纽米科技股份

重庆恩捷纽米科技股份有限公司

重庆恩捷纽米科技股份有限公司(以下简称纽米科技)成立于2010年2月,位于重庆长寿经济技术开发区,占地130亩,注册资本17600万元,是一家集锂离子电池隔膜研发、生产和销售于一体的高新技术企业。2015年1月16日,在全国中小企业股份转让系统(新三板)挂牌上市,证券简称为“纽米科技”,代码:831742。

公司由云南云天化股份有限公司与成都慧成科技有限责任公司共同投资设立。云天化股份是中国百强上市公司、中国化工企业百强、全球优秀的共聚甲醛生产商之一、全球优秀的玻纤生产商之一、中国最大的磷矿采选企业。成都慧成科技是专业从事新材料、新能源研究开发及制造的高科技企业,在新能源、新材料技术开发领域具有较大影响力和良好信誉。

公司拥有干法、湿法锂离子电池隔膜生产技术的自主知识产权,拥有多项锂离子电池隔膜制备专有技术和国家发明专利。公司隔膜生产线完全自主设计,由国外顶级设备制造商制备,具有工艺控制稳定精确,生产速度快,产品幅度宽和得率高等特点。公司现有两条年产1500万平米/条高性能湿法锂离子电池隔膜生产线,主要生产7、9、12、16、20μm等规格单层锂离子电池隔膜;两条年产500万平米/条涂覆隔膜生产线。昆明纽米(昆明安宁工业园)拥有两条年产1500万平米/条高性能干法锂离子电池隔膜生产线,主要生产12~32μm干法复合三层锂离子电池隔膜。公司隔膜总产能达6000万平米/年。规划到2018年,公司总产能将达到年产2.6亿平方米。

展望未来,纽米科技将秉承“惟专于精、惟诚至恒”的企业理念,依靠强大的技术团队、自主研发的领先技术和世界一流的生产设备,致力于为客户提供世界一流的隔膜产品,将公司打造成为世界锂电隔膜行业的龙头企业。 ...展开

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