1、通过微信、视频、现场维修等方式与客户沟通，解决客户使用产品过程中遇到的问题，提供技术支持和解决方案；
2、协助客户进行产品的安装、调试、使用和维护，确保客户顺利使用产品；收集和整理客户反馈的问题和建议，并向相关部门提出改进建议；
3、对常见故障进行分析和解决，并为客户提供相关技术支持；
4、根据客户需求，为客户提供产品的使用培训和指导，维护好客情关系。
6、遵守公司管理流程，完善售后维修单记录和归档，与团队分享新的技术问题、技术经验；
积极学习产品运用技术，提出合理化建议。
任职要求：
1、学历要求：大专，机电一体化、电子与计算机、工业自动化专业优先；
2、工作经验：2年以上机电一体化产品维修经验，汽车、电子、工业自动化行、卷材控制行业工作经验优先；
3、专业知识：了解硬件、软件、结构件的基本原理，有机电一体化产品维修理论和实操经验、具有较强的故障分析和解决问题的能力，具有机电一体化产品售后服务经验者优先；
4、能力要求：较好逻辑思维能力、沟通应变能力、语言表达能力、学习能力，吃苦耐劳，适应加班，适应出差，良好责任心和职业操守；
5、健康要求：人品端正、身心健康、无不良嗜好；
6、年龄要求：男女不限，25-40岁。
工业自动化行业优先
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重庆市恩睿斯科技有限责任公司
恩睿斯科技以质量为根本，以科技为先导，以创新为基础，以世界纠偏系统、张力系统先进水平为目标。恩睿斯产品广泛应用于钢铁、轮胎、印刷包装、电池、薄膜、标签、纺织等机械行业。 恩睿斯科技凭借诚实守信的经营理念，品质卓越、款式新颖的产品以及细致贴心的服务，产品畅销世界各地，倍受市场的青睐和客户的好评。
恩 －－ 销售团队以品质卓越、款式新颖的产品感恩于客户
睿 －－ 研发团队以敏锐创新、过硬过强的技术协助于客户
斯－－ 售后团队以不厌其倦、细致贴心的理念服务于客户 ...展开
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