1、负责在线业务的处理工作；

2、负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；

3、妥善解决一般客户投诉，并做好相应的系统记录；

4、负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理。

岗位要求：

1、良好的语言表达能力及沟通协调能力，有客户关系协调处理（客诉）经验者优先；

2、具有较强的理解能力及解决问题的能力，良好的应变能力；

3、工作认真负责，做事细心，具有高度的责任感

1.通过电话的方式提醒在银行、金融机构等逾期的客户还款,工作简单容易上手。

2.指点客户还款方式,对于客户提出的问题给予解答和帮助;

3.整理逾期客户资料,做好资料统计和完善；

4.完成上司交代的其他工作;

任职资格:

1.会基本的电脑操作,普通话流利;

2.无不良征信记录;

工作时间:

早上9点到下午6点周六4点下班周天固定休息;

福利待遇:

1、试用期2100无责+100全勤+300餐补+500房补+高额提成(公司提供客户资源,只要有回款就会有提成)做催收不会没有回款的情况,在自己账户的客户自然还款也算个人业绩);

试用期员工人均薪资5k—8...

1、负责受理客户日常来访、来电、来函等咨询，以及工程售中、售后的客户满意度调查；

2、负责处理客户的投诉问题，及时协调沟通解决；

3、配合成本部、工程部完成需要提交的数据与电话回访工作；

4、负责本单元数据统计；

岗位要求：

1、工作踏实、细心，客服服务意识强；

2、责任心强、抗压能力强；

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记（ERP系统登记），在楼管的支持下，负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场，发现问题及时对接处理；

4、商场活动接待协助；

备注：此岗位为商场客服前台，服务岗不含任何销售性质。

任职要求：

1、 年龄20-35周岁，形象气质佳。

1、回复在线消息，外呼电话联系顾客处理售后；

2、处理店铺售后；

3、负责产品链接上架；

4、完成上级领导临时交办的其他工作。

任职要求：

1、普通话好，口齿清晰；

2、熟悉运用各类办公软件，打字速度快；

3、具备良好的沟通理解能力和表达能力；

4、工作责任心强，细致耐心，能控制自己的情绪；

5、接受应届生，可无经验。

上班时间：9:30—12:30；14:00—18:00；周末双休，法定节假日全休

工资构成:  基础工资2300+全勤200+项目提成，综合5k——11k;   

福利：重庆五险，提供住宿资源，节日福利，不定期下午茶

薪资待遇:25/小时+车补，综合薪资4500-5500，法定节假日三倍工资 

上班时间: 9:30-18:30，上五休二

工作职责:处理工单（一线升级的问题）  只外呼用户解决其错发、商品瑕疵、换货、赔付等等售后问题，日工作量大概40个左右工单处理，工作比较单一，工作量不算大，有电话经验，如有接听、外呼、投诉处理，催收等优先；

工作要求:男女不限，19-35岁，接受高中，中专；电脑打字40个/分

综合薪资6000-10000以上。五险

上班时间:9:00-18:00，午休12:00-14:00,上下午茶各半小

时周末双休不加班!

薪资待遇

无责任底薪：3500+提成，工龄越高底薪越高

岗位职责：

1、公司提供意向资源对客户进行邀约；

任职资格：

1、20岁以上，对沟通能力比较擅长的应届毕业生加入，男女不限；

2、工作认真负责、专注、爱学习，能主动吸收公司业务新知识；

3、我们是个成熟的团队，有非常完善的管理及培训机制，能让你从小白迅速融入我们；

4、条件优秀者无相关经验政策也可放宽。

工作时间：

早上09：00----11：50    午间休息1.5小时

下午13：30----18：00，不加班！固定上班时间！双休！双休！双休！

五险+周末双休及节假日按照国家正常休息；

交通方便，轻轨...

1.根据公司提供的客户资源，邀约客户上门了解/办理银行贷款产品。

2.通过电话/微信维护客户。

3.客户上门做好基础接待，有专人洽谈，客户上门就有提成。

岗位要求：

1.20-30岁，男女不限。

2.语言表达及沟通能力良好，想挣钱。

3.有电话客服相关经验者可放宽条件。

岗位薪资：

1.试用期无责任底薪3500+提成+上门奖金

2.五险

3.转正涨底薪及提成

工作时间：

朝九晚六不加班，周末双休，法定节假日正常休

其他福利：

月度奖金、月度聚餐、旅游团建、生日福利等

工作地点：重庆市渝北区泰山大道西段2号贝蒙盘古4栋405（轻轨4号线/环线民安大道站）

              周末双休，法定节假日正常休。

薪资福利：

1、无责任底薪3.5k-4k+提成，平均到手工资5000/月；

2、入职带薪系统性培训；

3、购买五险；

4、月度聚餐、团建旅游、生日福利等。

工作环境：

办公区干净整洁，公司配备一切所需办公用品（电脑、文件筐、文件夹等），一应俱全。

办公园区绿化好，有露台吸烟区，楼下有休闲乘凉区。

岗位职责：

1、电话联系客户，给客户推荐银行产品，解答客户疑问，邀约客户上门；

2、客户到访做好基础接待（面谈销售有专人负责）。

任职要求：

1、20岁以上，有挣钱欲望...

上班时间: 9:30-18:30为主要班次，晚班13:00-22:00一个月3~4次，班次以白班为主，上五休二或者上六休一根据班次休息，22点以后下班车补25元/次

工作职责:处理工单， 解决顾客其错发、商品瑕疵、换货、赔付等售后问题，日工作量大概40个左右工单处理，工作比较单一，工作量不算大

工作要求:男女不限，19-35岁，接受高中，中专；电脑打字35个/分

上班地址:渝北区光电园

招聘要求：18~50岁，能电脑操作，能听懂重庆话，有较强的沟通能力

工作内容：根据公司提供的目标客户，通过移动系统向客户推荐对应的产品服务；

工资待遇：基础工资2300+全勤200+项目提成，综合5000~11000

工作时间：9:30—12:30；14:00—18:00；周末双休，法定节假日全放

福利待遇：享有五险，提供住宿资源，节日福利，不定期下午茶

上班地址：渝北区新南路

招聘要求：18~50岁，能电脑操作，能听懂重庆话，有较强的沟通能力

工作内容：根据公司提供的目标客户，通过移动系统向客户推荐对应的产品服务；

工资待遇：基础工资2300+全勤200+项目提成，综合5000~11000

工作时间：9:30—12:30；14:00—18:00；周末双休，法定节假日全放

福利待遇：享有五险，提供住宿资源，节日福利，不定期下午茶

上班地址：渝北区新南路

2. 及时有效跟进处理客户投诉，避免投诉升级，将用户反馈的问题前置化处理，减少因恶性事件带来的不良影响；

3. 负责向客户反馈投诉处理意见，并跟踪投诉处理结果；

4. 与客户建立良好的沟通与互动联系，熟悉并挖掘客户的真实诉求，精准引导并协助客户处理问题。能主动收集客户意见并反馈，不断提升岗位技能及综合服务质量水平；

5. 具备优秀的客户服务意识（脾气好、有耐心、有亲和力），较强的应变能力以及突发事件解决的能力，自我情绪管理得当，有较强责任心和执行力；

...

1.  按照投诉处理目标和服务质量标准执行日常工作；

2.  依照工作流程和标准规范完成公司投诉处理工作；

3.  做好公司重大高危投诉跟踪解决，确保响应时效，具备高度的危机意识；

4.  推动公司层面跨部门协调合作，提高投诉处理的有效性；

5.  独立进行整理客户投诉问题核查，及处理情况报告撰写整理。

任职资格:

1.  本科以上学历，特别优秀者放宽至大专；

2.  处理过监管及舆情投诉，一年以上专职客诉处理经验；

3.  具备较强的客户服务意识与技巧,且有较强的客诉处理经验及危机处理能力；

4.  具备较强的沟通协调能力、应变能力、谈判能力和投诉处理能力...

—————————甲方直招———非外包———

【薪资待遇】：

1，综合月薪【4K-7K】

2，月休是 【8-10】天。

3，五险一金【入职】就交

4，带薪年假，带薪培训，13薪

5，工龄奖。法定3薪

6，节日福利＋快速晋升＋定期聚餐＋年终奖+生日礼物

7，透明快速的晋升空间（只要你有能力，客服主管就是你）

8，公司免费提供专业的平台，全国先后有16家分公司，内部资源共享。

9、公司提供完善的培训（带薪且不收取任何形式的费用，一对一带，公司为你提供一个终身就业的能力，而不是机会）

【我们会给你提供】

1、为客户解决各种售...