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1、负责进厂维保车辆接待、预检,聆听客户需求,开具委托书,交车至车间,及时开具系统工单;
2、负责每天在厂车辆盘点,维修作业对比照片,按要求反馈给客户;
3、负责跟踪车辆作业进展情况,经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通,及时向顾客通报修车信息;
4、负责交车前确认顾客要求已经满足,交车中向顾客解释费用结算依据,交车后进行质量跟踪。
5、负责竣工车辆交付进度督促,结算员B角;
6、完成领导交办的其他临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,两年以上同岗位工作经验;
2、具备基本前台接待礼仪,办公软件操作熟练;
3、语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,有较强的...
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