前台主管
¥3.5~5K/月
南岸区-南坪
经验≥1年
今天
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¥3.5~5K/月
- 南岸区-南坪
- 1年及以上
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前台主管/领班
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医疗/整形/康养
- 大专
- 38以下
- 1人
五险
带薪年假
提供餐补
月休6天
岗位职责:
1、管理、协调前台日常工作;
2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;
4、不断优化、完善前台工作规范和流程,做好客户服务工作;
5、帮助客户约定就诊时间,解决客户问题,接待客户到院完成就诊流程;
6、负责术后顾客的定期回访,了解术后恢复情况如实记录客户问题;
7、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。