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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

客服管家(渝北月印万川项目) ¥4~5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥3年 10:41

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新东原物业

客服管家(渝北月印万川项目)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 42以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 定期体检

岗位职责:
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;

2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动,增强与客户粘性,及时了解客户动态;

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访,协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋,做好检查记录,对发现的问题,及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新,识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助,公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目或领导安排的其他...

客服管家(南坪) ¥4~5K/月 南岸区-铜元局 经验不限 10:41

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新东原物业

客服管家(南坪)

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-铜元局
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责参与物业的交付验收管理工作;

2、负责受理客户报事、报修、投诉等需求,并提出解决方案;

3、负责物业费用的催收工作;

4、负责对所管辖区定期定时巡视,对公共设施设备的日常检查。

任职资格:

1、 男女不限,35岁以内,大专以上学历,1 年以上同行业经验或 2 年以上服务

行业经验;

2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

物业客服管家(南坪) ¥4~5K/月 南岸区-铜元局 经验≥1年 10:41

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新东原物业

物业客服管家(南坪)

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-铜元局
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 工龄工资 五险一金

岗位职责:
1、负责参与物业的交付验收管理工作;

2、负责受理客户报事、报修、投诉等需求,并提出解决方案;

3、负责物业费用的催收工作;

4、负责对所管辖区定期定时巡视,对公共设施设备的日常检查。

任职资格:

1、 男女不限,22-40岁,大专以上学历,1 年以上同行业经验或 2 年以上服务

行业经验;

2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

物业客服管家--璧山 ¥4~5K/月 璧山区-璧城 经验≥1年 10:36

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世邦泰和物业管理

物业客服管家--璧山

  • ¥4~5K/月
  • 璧山区-璧城
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 55以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 工龄工资 8:30-18:00

岗位职责:
工作内容:


1.负责业主各项事务的接待处理;


2.负责入住户的巡查、跟踪空置房业主的动态信息;


3.负责分管区域内装修施工巡视检查;


4.负责业主求助、投诉、报修等事项处理完毕后的回访工作;


5.定期对业主进行走访,了解业主需求,及时上报主管;


6.负责分管区域内物业管理费及其他费用的收缴工作;


7.负责分管区域内环境、安全、设施设备的日常检查;


8.协助组织开展社区活动。


职位要求:


1、中专及以上,物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业;


2、1年以上同岗位工作经验;


3、20-32岁,身高160cm以上,形象气质佳;...

客服管家 ¥3~3.2K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 10:23

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佳华物业管理

客服管家

  • ¥3~3.2K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

提供餐补 五险 带薪年假 年底双薪 高温补贴

岗位职责:
1、年龄25--40岁,3年以上物业管理工作经验,尤其有住宅和商业两方面管理上的工作能力;

2、有较强的协调沟通能力、创新能力和服务意识;

3、积极落实客户服务规范和制度,遵循公司小区服务项目的客户服务体系及服务管理流程;

4、善于对业主满意度的跟踪及分析,独立完成本职工作;

5、电脑熟悉。

客服管家(港城国际) ¥3.5~4.5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 09:59

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泽科物业

客服管家(港城国际)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

2、定期整理客服资料,催收管理费及其它费用;

3、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;

4、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格:

1、35岁以下,大专及以上学历,有物业相关工作经验者优先;

2、具有亲和力,应变能力强,抗压能力强;

3、工作踏实,处理事情灵活,抗压能力强。

工作时间:09:00-17:30 月休6天

工作地点:渝北两路西区泽科港城国际

物业客服管家 ¥2.8~3K/月 南岸区-铜元局 经验不限 09:58

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重庆大正保安服务

物业客服管家

  • ¥2.8~3K/月
  • 南岸区-铜元局
  • 不限
  • 物业管家
  • 其他行业
  • 不限
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
1、上班时间8:30-17:30,月休4天,工资2800-3000左右。

2、负责业主报事报修工作及客户诉求处理、回访

3、配合部门及项目完成其他工作安排

4、管理辖区物业服务工作,要求沟通能力及服务态度,有相关工作经验者优先考虑。

前台接待(两路) ¥3.5~4K/月 渝北区-双龙湖 经验≥1年 10:56 急招

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思迈尔连锁口腔

前台接待(两路)

  • ¥3.5~4K/月
  • 渝北区-双龙湖
  • 1年及以上
  • 前台
  • 医疗/整形/康养
  • 不限
  • 40以下
  • 3人

五险 月休六天

岗位职责:
岗位职责:

1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;

4、完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1、年龄40岁以下,身高160cm以上,有过口腔或美容行业工作经验优先;

2、形象气质佳,普通话标准,综合素质较高,有发展潜力;

3、有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;

4、熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。

物业管家(巴南区) ¥3~4K/月 巴南区-花溪 经验≥1年 09:53

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珠江物业

物业管家(巴南区)

  • ¥3~4K/月
  • 巴南区-花溪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 2人

五险 包工作餐 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
1.对客服主管负责并汇报工作;

2.负责所管区域的客户服务管理、档案管理、催缴管理费等工作;

3.负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

4.协助主管完成日常性客户服务工作;

5.与主管保持联络,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;

6.密切与业主的联系,通过电话、上门访谈等形式对业主进行回访;

7.负责落实小区文化宣传等方面的工作。

补充说明:

1、从事过物业管理工作,有一定工作经验者优先;

2、有物业管理员上岗证;

3、语言沟通能力强,爱岗敬业,有较强的工作责任心;

4、上班地点:巴南区珠江城。

物业管家/五险一金/薪资3.5K-5K ¥3.5~4.5K/月 江津区-双福 经验≥1年 09:52

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重庆市卡顿物业管理有限公司

物业管家/五险一金/薪资3.5K-5K

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江津区-双福
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包吃住 带薪年假 高温补贴 生日津贴 节日礼品

岗位职责:
1、具备物业管理相关知识,有1年以上从事小区、商铺物业管理经验;

2、具有良好的协调、沟通及应变能力; 

3、做好来电来访、报事报修的记录并进行跟踪回访:

4、及时处理业主投诉:

5、责任心强,服从管理。具有良好的服务意识及团队合作精神; 

6、工作积极主动性强。

物业运营客服 ¥4~5.5K/月 13薪 涪陵区-敦仁 经验≥2年 09:48

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重庆南浦合汇物业管理

物业运营客服

  • ¥4~5.5K/月 13薪
  • 涪陵区-敦仁
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目内商家关系维护,快速处理客诉,收集整理顾客及商户意见和建议,及时处理、反馈。关注顾客与商户满意度指标。

2、熟悉商场各种信息与品牌,提供商场内信息咨询、寄存物品、礼品包装、租借服务咨询等。

3、配合商场当期各种促销活动执行,做好主动宣导。

4、积极配合商场员工培训工作,配合商场物料管理、发放、登记。

5、听从领导安排,具有团队意识。

岗位要求:

1、大专以上学历,专业不限,酒店管理、财务、旅游管理、英文、空乘等。

2、一年以上星级酒店前台、商业项目同岗位工作经验者优先。优秀应届毕业生也可。

3、具有良好的服务意识、有较强的应变能力、与表达能力。

客服管家-茶园 ¥4~5K/月 巴南区-南泉 经验≥1年 09:39

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融创物业

客服管家-茶园

  • ¥4~5K/月
  • 巴南区-南泉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 年底双薪 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、负责对辖区的各类费用(含物业服务费、各项代收费用、特约服务费等经营性费用)的收取;

2、负责对辖区日常装修进场、报事报修、投诉、回访的跟进和处理;

3、负责对辖区区空置房、公共区域的巡查;

4、协助开展特约服务、小区文化、体育活动,协助开展对小区(管理处)的各种宣传;

5、领导安排临时性工作等。

补充说明:

1、男女不限,大专以上学历,具有较强亲和力与沟通能力,具有一定的抗压能力;

2、有物业、酒店、服务性行业工作经验优先,持物业管理员上岗证优先。

物业客服管家(渝北) ¥3.8~5K/月 渝北区-龙头寺 经验不限 09:26

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之平管理

物业客服管家(渝北)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-龙头寺
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、负责项目物业费收取、业主报事报修等;

2、负责项目客服服务工作巡检,提出指导性意见;

3、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

补充说明:

1、男女不限,22-35岁,男身高170以上,女身高158以上,;形象气质好,性格开朗,有良好的亲和力和沟通能力,综合素质好,能吃苦爱学习,服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生。

备注:公司上班地址在渝北区鲁能星城,介意的勿扰!谢谢!

客服台 ¥3.5~4K/月 渝北区-冉家坝 经验不限 07:06 急招

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第六空间家居

客服台

  • ¥3.5~4K/月
  • 渝北区-冉家坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 39以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 绩效奖金 年底双薪 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记(ERP系统登记),在楼管的支持下,负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场,发现问题及时对接处理;

4、商场活动接待协助;

备注:此岗位为商场客服前台,服务岗不含任何销售性质。

任职要求:

1、 年龄20-35周岁,形象气质佳。

物管员 ¥3~3.5K/月 大渡口区-新山村 经验不限 09:19

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瀚斯物业

物管员

  • ¥3~3.5K/月
  • 大渡口区-新山村
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 40以下
  • 1人

五险 餐补 节日礼品

岗位职责:
岗位职责:

1、年龄20-40岁,中专以上学历,物业相关工作经验者,工作责任心强,吃苦耐劳,具备良好的 服务意识和团队合作意识

2、维护楼栋业主关系,协调解决业主提出的问题要求有相关工作经验,能吃苦耐劳,服从工作安排

3、按公司规定收取物业费,巡查管辖区域现场品质并提升小区环境

4、有物业管理行业工作经验优先

物业管家 ¥2.8~3.2K/月 大渡口区-八桥 经验不限 09:19

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瀚斯物业

物业管家

  • ¥2.8~3.2K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 3人

五险 餐补 年终奖金 工龄工资 节日礼品 8:30-12:00 14:00-17:30

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。



任职资格:

1、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

2、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

3、有2...

物业客服管家(潼南) ¥3.6~4.5K/月 潼南区 经验≥2年 09:16

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贝蒙物业

物业客服管家(潼南)

  • ¥3.6~4.5K/月
  • 潼南区
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责本部门的工作计划的具体落实。

2、负责物业服务费及相关费用的收缴。

3、协助做好业主手续办理及协助装修手续的办理。

4、负责业主档案、资料的收集、归档管理工作的检查和监督,并对客户资料保密。

5、负责社区文化活动的实施工作。

6、负责处理管理处业主、客户的日常物业服务工作,接待并处理业主、客户的投诉并持续跟进解决,协助管理处做好服务质量的及时跟踪与改进。

7、定期与管辖内业主、客户进行沟通,及时收集和反馈业主、客户的服务需求。

8、对管辖区域进行工作巡查,做好清洁、空置房、装修、施工人员的监督管理。

9、协助管理处协调与业主、客户间的关系,协助管理处各部门物业服务工作的有效...

物业客服管家 ¥4~4.8K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥1年 09:06

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世外桃源物业

物业客服管家

  • ¥4~4.8K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 物业管家; 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 定期团建 高温补贴 免费工作餐

岗位职责:
1、负责小区业主关系维护,每年提交业主访谈记录及业主信息收集;

2、及时跟进、处理业主提出的报事、投诉及处理后的回复;

3、收缴、催缴项目物业服务费,确保客户服务工作能够有效开展和顺利实施;

4、熟练使用办公软件;

5、完成领导安排的其他工作等。

补充说明:

1、35岁以内,大专及以上学历,1年以上物业管家工作经验;

2、投简历者需附个人近期全身照1张;

3、工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,8小时,月休6天。

物业客服管家 ¥3.8~4.3K/月 江北区-寸滩 经验≥3年 08:51

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重庆中亿物业管理有限公司

物业客服管家

  • ¥3.8~4.3K/月
  • 江北区-寸滩
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责收缴、清欠工作,须有大修基金相关工作经验;

3、业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理突发事件的客户安抚工作;

6、负责楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有3年以上物业管家工作经验,须有大修经验及电脑熟练!

中粮物业客服管家-巴南李家沱 ¥4~5K/月 13薪 巴南区-花溪 经验≥2年 07:14

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中粮大悦城控股物业

中粮物业客服管家-巴南李家沱

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 巴南区-花溪
  • 2年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

提供餐补 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:   

1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求:

1、大专以上学历,年龄35以下,形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求,工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力,熟悉各类办公软件操作,主动服务意识强。

电信10000号客服-周末休息 ¥4~6K/月 渝中区-大坪 经验不限 06:33 急招

投递职位 查看详情

赛尔努行

电信10000号客服-周末休息 [实习]

  • ¥4~6K/月
  • 渝中区-大坪
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 5人

提供餐补 住房补贴 五险 生日礼金 周末双休 朝九晚六 补充医疗保险 定期团建

岗位职责:
我们需要!!                                 

职位:电信10000号客服代表

您要干什么?

利用业务知识,通过电信10000号客服热线,维挽、咨询、订购等个性化需求。

普通话流利,较强的语言表达能力

需要你在工作上全力以赴,而非全力应付!

您将获得!!

1、薪酬:无责保底薪酬3000+绩效+补贴,月综合薪酬 4000+

2、食宿:闹市中心、公寓式住宿,(单间、大床、适合2人居住、独立卫生间)

3、国家节假日放假,不加班、不值班,运动会、生日会、只要你会,我们都“会”。

4、写字楼办公、冬有暖气、夏有空调、无外出、闹市中心、公交、轻轨,只要你不抢座,想怎么坐,就...

电信10000号客服-行政班 ¥4~6K/月 渝中区-大坪 经验不限 06:21

投递职位 查看详情

赛尔努行

电信10000号客服-行政班 [实习]

  • ¥4~6K/月
  • 渝中区-大坪
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 6人

提供餐补 住房补贴 五险 生日礼金 周末双休 朝九晚六 补充医疗保险 定期团建

岗位职责:
我们需要!!                                 

职位:电信10000号客服代表

您要干什么?

利用业务知识,通过电信10000号客服热线,维挽、咨询、订购等个性化需求。

普通话流利,较强的语言表达能力

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江北区海尔路--物业客服 ¥3.5~3.8K/月 江北区-黄泥磅 经验不限 06:46

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彩生活物业

江北区海尔路--物业客服

  • ¥3.5~3.8K/月
  • 江北区-黄泥磅
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 试用期买五险 月休四天

岗位职责:
1、受理业主咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、维护良好的业主关系,掌握业主需求;

3、负责与相关部门的业务协调,及时解决业主提出的问题。 

4、完成领导安排各项任务。

补充说明:

1、形象气质佳,思维清晰,工作细致,性格温和,有亲和力,善于沟通与交流;

2、20-40岁,女;

3、熟悉前台接待工作;

4、具备较强的沟通、应变能力,服务意识好,有团队精神;

5、有物业管理经验者优先。

物业管家(空港禹洲府) ¥3.8~5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 06:04

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金科物业

物业管家(空港禹洲府)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业管家(空港城) ¥3.8~5K/月 渝北区-木耳 经验不限 06:30

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金科物业

物业管家(空港城)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-木耳
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;


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