招聘条件1.大学本科及以上学历；2.26周岁以下，特别优秀的可适当放宽；3.良好的口头和书面表达能力，思维敏捷，普通话标准，客户服务意识强；4.良好的计算机操作和汉字录入技能；5.身体健康、心理素质好，善于沟通，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神，能够接受夜班及节假日轮班工作安排；6.无重大违规行为、不良从业记录及违法犯罪行为，且不属于本行员工招录回避对象。岗位职责1.负责24小时电话银行人工座席值守，受理客户咨询，协助客户完成相关交易；2.受理客户差错申报、投诉和建议，并做好后续的跟踪处置和回访工作；3.负责开展客户满意度调查工作，收集、整理、分析客户意见，形成客户服务报告。 特别提醒：请通过三峡银行官网—人才招聘板块投递简历，请勿在**平台上投递，**平台上投递的简历不会查看：https://zhaopin.ccqtgb.com:8443/recruit#/
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