1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约、负责园区物业费收取。
2、负责建立部门FAQ话术库，提升业主满意度。
3、协调各部门共同解决业主的报事报修，快速、准确并合理的处理问题，提升业主满意度。
4、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
5、办理业主装修、入住手续，对前台各类问题进行梳理、汇总等；
6、协助组织小区业主活动；
7、完成部门领导安排的各类临时性任务。
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成都汇辰物业服务有限公司邻水分公司
汇辰物业自成立以来，始终秉持“优质服务就是形象、优质服务就是市场、优质服务就是效益”的服务理念，以“客户为中心、急客户之所急，想客户之所想”，力求将服务管理工作的每一个细节做到尽善尽美，秩序部、环境部、工程部、客服部、行政部等各部门综合协调、通力协作，共同服务于每一位客户。
汇辰物业一直坚信员工个人价值与组织价值是命运共同体，组织价值由员工个人价值组成，个人价值要在组织价值中实现，相辅相成，互相成就！汇辰物业倡导尊重员工，关心员工，重视员工，珍惜人才，努力为员工量身打造属于自己的职业发展规划道路，真正做到”人岗匹配，快乐工作，幸福生活”！ ...展开
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